Gọi món QR trên điện thoại hay máy POS truyền thống — chọn gì cho quán?
So sánh gọi món QR chạy trên điện thoại với máy POS truyền thống về chi phí đầu tư, cách vận hành, khả năng mở rộng, và khi nào quán vẫn nên dùng máy POS.
Với quán nhỏ và vừa mới bắt đầu, gọi món QR trên điện thoại thường là lựa chọn tiết kiệm hơn: không phải mua máy POS, bắt đầu được trong vài phút và trả phí theo tháng (hoặc miễn phí). Máy POS truyền thống phù hợp hơn khi quán có quầy thu ngân đông khách liên tục và cần thiết bị chuyên dụng chạy cả ngày. Nhiều quán kết hợp cả hai: khách tự gọi món qua QR, quầy thu ngân dùng màn hình lớn.
So sánh nhanh
| Tiêu chí | Gọi món QR trên điện thoại | Máy POS truyền thống |
|---|---|---|
| Chi phí thiết bị ban đầu | Gần như 0đ — dùng điện thoại sẵn có | Phải mua máy POS, thường kèm máy in, ngăn kéo tiền |
| Ai nhập đơn | Khách tự gọi món | Nhân viên nhập đơn tại quầy |
| Thời gian bắt đầu | Vài phút | Cần lắp đặt, cài đặt thiết bị |
| Cập nhật menu | Ngay trên điện thoại | Trên máy POS hoặc phần mềm quản lý |
| Xem doanh thu | Mọi lúc trên điện thoại | Tùy hệ thống |
| Khi mất WiFi | Với ScanEats: chạy tiếp qua 4G | Tùy hệ thống |
| Phù hợp | Quán nhỏ và vừa, cafe, trà sữa, quán ăn, lẩu, nướng | Quầy thu ngân lưu lượng cao, siêu thị mini, chuỗi lớn |
Khi nào nên chọn gọi món QR?
- Quán mới mở, muốn giảm chi phí đầu tư ban đầu.
- Quán ít nhân viên, chủ quán vừa bán vừa quản lý.
- Quán phục vụ theo bàn, khách gọi thêm món nhiều lần (lẩu, nướng).
- Quán có nhiều khách du lịch, cần menu nhiều ngôn ngữ.
Khi nào vẫn nên dùng máy POS?
- Quầy thu ngân phục vụ liên tục, lượng khách rất lớn, cần thiết bị chuyên dụng bền bỉ.
- Quán đã đầu tư hệ thống POS và vận hành ổn định.
Ngay cả khi đó, gọi món QR vẫn có thể chạy song song để giảm tải cho quầy. ScanEats có phần mềm cho máy tính (macOS, Windows) và thiết bị POS Android, nên quán không phải chọn một trong hai.
Chi phí thực tế với ScanEats
| Gói | Giá | Có gì |
|---|---|---|
| Zero | 0đ, vĩnh viễn | Menu QR, nhận đơn trên 1 điện thoại, thanh toán VietQR |
| Lite | 149.000đ/tháng | In phiếu tự động, thanh toán online, thống kê thời gian thực, 3 tài khoản nhân viên |
| Pro | 299.000đ/tháng | Quản lý bàn, màn hình bếp KDS, giao diện POS, 10 tài khoản nhân viên |
Thiết bị thêm nếu cần: máy in khoảng 500.000–1.000.000đ. Ký hợp đồng 1 năm được tặng thiết bị phần cứng cần thiết. Xem bảng giá.
Câu hỏi thường gặp
Không có máy POS thì in hóa đơn bằng gì?
Kết nối máy in hóa đơn với phần mềm gọi món. Với ScanEats, in phiếu bếp và hóa đơn tự động có trong gói Lite trở lên.
Dùng điện thoại thay máy POS có ổn định không?
Với ScanEats, khi mất điện hoặc mất WiFi, hệ thống vẫn chạy qua mạng 4G trên điện thoại. Quán lớn có thể bổ sung máy tính hoặc thiết bị POS Android cho quầy thu ngân.